FAQ
| 問い | ＣＤ版とダウンロード版の違いを説明して下さい。 |
|---|---|
| 答え | 更新はダウンロードがメインです。バグ対応版はこちらからまずリリースとなり、数ヶ月後にＣＤの更新を予定しています。 ＣＤで購入頂いてもダウンロードも可能です。また、複数のＰＣにもインストール可能です。 |
| 問い | ダウンロードはいつからできるようになるのですか？ |
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| 答え | 弊社での振り込み確認当日の深夜には、ソフト立ち上げ時に入力するパスワードをお送りします。この受け取り後は、MYページよりダウンロードが可能になります。 お送りしたパスワードではなく、ご自身で登録したパスワードでログインして、ダウンロードをお願いします。 |
| 問い | マニュアルが分かりにくいのですが？ |
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| 答え | 分かりにくいマニュアルですみません。今ソフトに詳しくない人でもお分かり頂けるように追加修正をお願いしている所です。 使い方の講習会は１２月に東京、大阪で、１月には九州を予定しています。この時の動画は編集してアップする予定です。 日時はこのホームページで公表致します。 |
| 問い | 複数のＰＣで使いたいのですが？ |
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| 答え | 複数のＰＣへインストール可能ですので、ＣＤまたはダウンロードしたファイルを使ってインストールして下さい。デスクトップのＰＣとノートのＰＣで使うことを想定しています。 |
| 問い | Ｍａｃのサポートはどうなっているのですか？ |
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| 答え | Ｍａｃですが、Ｍａｃ上にウインドウズを動作させる環境の Ｂｏｏｔｃａｍｐ を使えば動作致します。 ＷｉｎｄｏｗｓＸＰのＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ３以上で動作しました。 ＭａｃもインテルＣＰＵなので大丈夫でした。 ＶｉｓｔａはＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ１以上でＷｉｎｄｏｗｓ７（３２／６４ｂｉｔ）はそのままでも大丈夫です。 |
| 問い | ＷｉｎｄｏｗｓＸＰとＶｉｓｔａのサポートはあるのでしょうか？ |
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| 答え | ＷｉｎｄｏｗｓＸＰのＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ３以上で動作しました。 ＶｉｓｔａはＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋ１以上でＷｉｎｄｏｗｓ７はそのままで大丈夫です。 |
| 問い | ダウンロードしたファイルがクリックしても解凍されません。 |
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| 答え | ＷｉｎｄｏｗｓＸＰではＺＩＰ形式のファイルがサポートされておりません。 以下をご参考頂き解凍してご利用をお願い致します。 ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ上でのＺＩＰファイル解凍について 窓の杜というサイトで、フリーソフトを配布しています。Ｗｉｎｄｏｗｓ７では標準形式としてＺＩＰがサポートされていますが、ＸＰはまだでした。 お奨めはこちらで使用実績の有る lhaplusです。フリーソフトですが、ウイルスの混入等に心配はありません。このソフトか、この種のソフトをインストール頂きＺＩＰファイルを解凍して下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/arc/archive/archiver/lhaplus.html ダウンロードを選択して保存すると、ＥＸＥ形式のファイルが届きます。この実行後にはＺＩＰファイルが直接ダブルクリックで解凍できると思います。お試し頂ければと思います。 ＺＩＰ形式は今後のこちらのファイル送付にも利用する可能性の高い物ですので、よろしければこの種のソフトをご利用頂ければと思います。 |